Dai lead online al piano di cura firmato
I contatti sono l'inizio. Ti offriamo un metodo per farne dei pazienti — sviluppato da Sergio Magliocchi in vent'anni di consulenza a studi dentistici in tutta Italia.
Hai investito in marketing.
Hai investito in marketing. Il sito funziona, le campagne girano, il telefono a volte squilla. Eppure i nuovi pazienti non crescono come dovrebbero. E non riesci a capire perché.
Non è un problema di budget. Non è un problema di visibilità. Il marketing va finalizzato. In altre parole, serve che lo studio sia pronto a raccogliere quello che il marketing genera.
E nella maggior parte dei casi, non lo è. Non per una mancanza, ma perché nessuno ti ha mai spiegato come funziona davvero il paziente che arriva dal web.
Il lead online non si gestisce come il paziente da passaparola
I potenziali pazienti che arrivano dal marketing non sono come quelli ottenuti dal passaparola. Hanno più dubbi, chiedono conferme, valutano più opzioni. E spesso, se non vengono gestiti nel modo giusto, scelgono un altro studio.
I contatti da soli non fanno fatturato.
Hai bisogno di un metodo e di una rete di supporto nel tuo studio che ti aiuti a convertirli in pazienti. Quando marketing e studio lavorano in sinergia, la conversione diventa un flusso.
Dove si perdono i pazienti che hai già conquistato online
Il marketing ha fatto il suo lavoro. Il problema è sempre nello stesso posto: nel gap tra il contatto e la gestione di quel contatto — lo stesso gap che Sergio Magliocchi, Head of Consulting & Education, individua lavorando fianco a fianco con oltre 100 studi dentistici.
Un percorso concreto, non una formazione generica
Progettato da Sergio Magliocchi, Head of Consulting & Education in Marketing Therapy, sulla base di vent’anni di lavoro diretto con studi dentistici e organizzazioni sanitarie.
Assessment iniziale
Compili un questionario dedicato che analizza la gestione dei contatti, la capacità commerciale della segreteria e l’organizzazione del front office.
Percorso su misura
Sulla base dell’assessment definiamo insieme gli interventi: corsi da remoto, sessioni formative per il team, affiancamento operativo o un mix dei tre.
Formazione operativa del team
Sessioni pratiche su pipeline, obiezioni, presentazione preventivi e comunicazione con il paziente. Strumenti concreti, immediatamente applicabili.
Allineamento con la strategia marketing
Il lavoro di consulenza e il marketing di MT vengono integrati. La stessa voce, la stessa promessa, lo stesso standard: dal primo clic fino alla firma del preventivo.
5 articoli per capire dove il tuo studio sta perdendo pazienti
Preventivi non firmati: il tuo team sa presentarli?
Articolo 02 Capacità Commerciale · TeamChi presenta i preventivi nel tuo studio sa farlo?
Articolo 03 Front Office · Relazione PazienteIl tuo front office: costruisce fiducia o la perde?
Articolo 04 Benessere Organizzativo · TeamIl clima del tuo studio dentistico è davvero sano?
Articolo 05 Metodo Organizzativo · RiunioniStop a riunioni inutili nel tuo studio dentistico
Articolo
L’esperienza che sta dietro al metodo
All’interno della Business Unit Consulenza, Marketing Therapy sviluppa questo percorso dedicato alla gestione e conversione dei lead. È uno dei servizi dell’offerta, costruito con metodo e misurabile nei risultati.
Marketing Therapy sviluppa questa offerta attraverso il Metodo AMORS: un sistema strutturato e misurabile, pensato per gli studi dentistici che vogliono chiudere preventivi, costruendo un flusso definito e ripetibile.
Da vent’anni di consulenza gestionale nel settore sanitario prende forma la business unit dedicata alla formazione e alla consulenza per studi dentistici. Un percorso concreto che spiega come ottimizzare l’acquisizione dei pazienti dall’online alla firma del preventivo.
Sergio Magliocchi, Head of Consulting & Education, guida personalmente i percorsi di assessment e formazione per gli studi che scelgono questo servizio.
Studi che hanno scelto di lavorare con metodo
Consulenze strategiche personalizzate sui diversi aspetti dell’attività imprenditoriale. Gentilezza, clima informale e grande capacità di creare relazione. Un supporto concreto e assolutamente consigliato.
Abbiamo apprezzato la capacità di ascoltare, comprendere le dinamiche interne e proporre cambiamenti organizzativi coinvolgendo tutte le figure.
All’inizio non conoscevo i touch point. Dopo averli visti realizzati e adattati alla nostra struttura, mi sono chiesta come avessimo fatto prima senza.
Scopri cosa manca al tuo studio per crescere
Una call di 30 minuti con Sergio Magliocchi per capire dove si trova il gap. Gratuita, senza impegno.